Věnování pozornosti zapomenutému lidskému faktoru
Zlepšování procesů se často zaměřuje na lehce měřitelné metriky, např. čas potřebný k dokončení operace, míra chybovosti, počet přeprav za jednotku…
Zlepšování procesů se často zaměřuje na lehce měřitelné metriky, např. čas potřebný k dokončení operace, míra chybovosti, počet přeprav za jednotku…