Zákony deziluze v Leanu

V posledních letech jsem mluvil s mnoha lidmi, kteří se tak nějak nechali zmást Leanem. Ve většině případů jistá deziluze z Leanu nevede k opuštění celého Leanu a myšlení s tím spojeného, ale k výraznému potlačení nadšení do Leanu, čímž omezuje rozsah jeho využívání v praxi. Deziluze výrazně snižuje zapálenost pro Lean a zlepšování procesů. Většina lidí se s tím v průběhu své kariéry minimálně jednou setká.

Na základě několika rozhovorů, během kterých se často opakovala některá témata, která vedla k deziluzi z Leanu, jsem sestavil zákony deziluze v Leanu:

  • Většina věcí se nemění.
  • Výsledků, které splňují očekávání, se dosahuje náhodou.
  • Všechno nové se stane součástí toho starého.
  • Když máte málo možností, rychle některou odsouhlasíte; když potřebujete rychle něco odsouhlasit, stačí vám vybírat z mála.
  • Jednomyslnost plodí omezenost.
  • Nadměrné ovlivňování procesu vede k nedostatečným výsledkům.
  • Nezdravý a chorobný marketing vede k tragédiím.

I já sám při své práci se potýkám s těmito stejnými problémy, stejně jako ti, se kterými jsem o tom mluvil. Za celých 30 let jsem potkal snad pouze jednoho manažera, který byl nadšeným příznivcem Leanu a výrobního systému společnosti Toyota. Všichni ostatní se o Lean zajímali a starali podstatně méně. Celkem dobře tedy vím, s čím se lidé při své práci potýkají. Avšak jen proto, že lidé v deziluzi z Leanu nemají v podnicích dostatečnou podporu ještě neznamená, že by měli polevit. Osobně takovým lidem, a obecně proti uvedeným zákonům deziluze, doporučuji následující:

  • Nepřestaňte přemýšlet o nových nápadech
  • Zkoušejte to dál (dle PDCA)
  • Udělejte tolik, kolik jen můžete, vzhledem k daným okolnostem
  • A pochopte, proti čemu stojíte a bojujete

Takhle to dělám já a věřím, že to bude fungovat i u vás.

Když vám chybí štěstí, je jakýkoli pokrok vždy mnohem obtížnější, než bychom si dokázali představit. Nicméně to, že někdo proti něčemu stojí a bojuje s tím, by mělo stimulovat lidskou kreativitu a vynalézavost, aby bylo možné dosáhnout pokroku i přes všechny překážky. Lean nemůže fungovat bez osobního zapojení lidí. Když v organizaci postrádáte ve velké míře zapálenost a zapojení lidí, pak bude Lean upadat a všechny investice ve formě úsilí, času a peněz, které jste doposud Leanu obětovali, přijdou nazmar.

 

Přeloženo z příspěvku: The Seven Laws of Lean Disillusionment

Autor: Bob Emiliani

 

Přeložil: Pavel Ondra

Dr. Bob Emiliani je profesorem Lean Managementu na Connecticut State University. V rámci své akademické profese se zabývá výzkumem v oblasti vedení a řízení ve vazbě ne Lean vedení a Lean učení. Kromě toho je vlastníkem společnosti The CLBM, LLC., která se zabývá výzkumem a trénováním. Před akademickou dráhou pracoval 15 let v technických oblastech a managementu. Je autorem 16 odborných knih a mnoha odborných článků z oblasti vedení. Jeho nejznámější a oceňovanou knihou je Better Thinking, Better Results.

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

11 + 5 =