Nedávno jsem si uvědomil, že svazovat podnik pevně daným ručně zpracovaným schématem procesu je docela zásadní problém. A přitom jako by to bylo včera, kdy celý technologický průmysl odhalil svatý grál modelování, a to v jakékoli podobě: modelování dat, softwarové modelování a modelování podnikových procesů. Teď je však pro podporu podnikových procesů zapotřebí zcela nový přístup.