K úspěšné firmě ale nestačí jen dobře fungující oddělení. Tou nejdůležitější věcí je vzájemná spolupráce mezi odděleními, aby se znali. Přidaná hodnota, požadavky, potřeby, kam směřují a jak s tím pracují, to je naprosto nezbytné, aby to ve firmě dobře fungovalo. Vše musí fungovat v jednom směru, který je poháněn kvalitním managementem.