Procesy. Máme je rádi nebo je nenávidíme, ale rozhodně bez nich nemůžeme žít. Jsou součástí všeho, co v podniku děláme, a nejen v něm. Často však bereme naše podnikové procesy za samozřejmé, dokud se nestane nějaká pohroma nebo se potřebujeme vymanit z role šéfa. Jakým způsobem začít dokumentovat podnikové procesy? Na tuto otázku vám odpovím v dnešním krátkém příspěvku. Níže máte uvedeno deset kroků, s jejichž pomocí se dostanete ne cestu procesního osvícení, bez ohledu na velikost vašeho podniku a množství procesů v něm.