Ve svých předchozích příspěvcích jsem vám vysvětlil, jak Hoshin Kanri funguje. Tento příspěvek se zabývá tím, jak společnost Toyota využívá Hoshin Kanri jako součást své koncepce řízení. Toyota s tím začala v roce 1979, když její ředitel Masao Nemoto přišel s Kanri Noryoku programem, obvykle označovaným jako KanPro. Pojem Hoshin Kanri pochází z japonštiny. Hoshin znamená plán, politiku, zásady, principy a kanri se používá pro řízení či kontrolu. Můžeme tedy říct, že se jedná o řízení firemní politiky, i když v rámci Leanu se spíš setkáme s označením nastavení firemní politiky. V kontrastu s tím byste se mohli setkat také s pojmem Nichijou Kanri, který se používá pro každodenní řízení. V názvu programu Kanri Noryoku je chápáno Kanri stejně jako v Hoshin Kanri, tzn. řízení či kontrola, a Noryoku znamená schopnost. Program Kanri Noryoku je programem pro zlepšování řídících schopností.